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Associao Comercial volta a ser normatizada com ISO9001 |
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Uma das diversas reunies para o alinhamento da ISO9001, at a normatizao internacional finalizada |
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A diretoria da Associao Comercial e de Inovao de Marlia est celebrando recente conquista com a volta da normatizao ISO9001 retomada depois de um perodo de trs temporadas sem a certificao internacional de gesto. Desde 2009 vnhamos sendo auditada anualmente, disse o presidente da entidade, Carlos Francisco Bitencourt Jorge, ao lembrar o primeiro ano que a instituio recebeu a certificao internacional, na gesto do presidente Srgio Lopes Sobrinho. Infelizmente com as complicaes da pandemia deixamos de ser, lamentou ao retomar o processo e conseguir normatizar o modelo de gesto da entidade para os prximos 12 meses. Agora vamos apenas atualizar, disse o dirigente ao iniciar o procedimento praticamente do zero. Agradeo a nossa diretoria em aceitar a retomado do processo, a equipe de funcionrios e a nossa RD (Relaes com a Diretoria), a Paula Ishibashi, que se dedicou bastante a este processo administrativo, ressaltou o dirigente satisfeito com a recomendao de retorno a normatizao, atravs do auditor Gilmar Zanardo, da SGE Edgard Ongarelli, que acompanhou todos os atuais processos.
O superintendente da Associao Comercial e de Inovao de Marlia, Jos Augusto Gomes, lembra que a certificao ISO9001 uma norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ). Ela define um conjunto de critrios que as organizaes podem seguir para garantir que seus processos e servios atendam consistentemente s necessidades e expectativas dos clientes, alm de cumprir requisitos regulatrios, falou o dirigente, satisfeito com o retorno da normatizao internacional. A ISO 9001 no se refere conformidade de produtos ou servios em si, mas sim ao sistema de gesto que garante essa conformidade, completou ao acompanhar todas as auditorias realizadas, desde a primeira em 2009, at a pandemia. Inclusive fomos a primeira associao comercial do Brasil a conseguir a normatizao naquela poca, falou ao recordar o trabalho anual necessrio para ser avaliado.
A srie ISO9000 uma concentrao de normas que formam um modelo de gesto da qualidade para organizaes que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gesto atravs de organismos de certificao. Foi elaborada atravs de um consenso internacional sobre as prticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 no fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem certificadas, a prpria empresa quem estabelece as metas a serem atingidas. Hoje, qualquer empresa que fornece a uma outra grande empresa, solicitada a ter a ISO 9001, lembrou Carlos Francisco Bitencourt Jorge. Outros segmentos de mercado, que no fornecem diretamente s empresas tambm adotam a ISO como forma de marketing, falou. Tem aquelas que implantam a ISO devido reduo de seus custos internos, garantiu o superintendente da associao comercial, Jos Augusto Gomes.
Empresas de diversos segmentos empresariais que contam com a Certificao ISO9001 passam a oferecer: Melhora na qualidade dos produtos ou servios; Atrai novos consumidores; Aumenta a margem de competitividade; Agrega confiana ao negcio; Diminui a possibilidade de erros; Reduz custos de negcio; Torna produtos compatveis; Atende a regulamentos tcnicos; Facilita a exportao de produtos e Aumenta chances de sucesso. S vejo vantagem uma empresa ou instituio ter a certificao internacional, disse Carlos Francisco Bitencourt Jorge, ao parabenizar os funcionrios, diretores e prestadores de servios, pelo trabalho realizado e auditado.
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