A Associao Comercial e Empresarial de Pompia est iniciando neste ms de maro uma nova forma de atendimento aos comerciantes associados. Um agente de negcios foi criado na entidade e passar a visitar os empresrios no sentido de explicar com riqueza de detalhes os servios oferecidos pela associao. Segundo o presidente da entidade, Alair Mendes Fragoso, o objetivo personalizar o atendimento fazendo com que o comerciante possa ter esclarecido todas as dvidas que por ventura tenha sobre os servios prestados pela entidade. Sei que pode ser complicada a ida do comerciante at a nossa sede para este atendimento, reconheceu o dirigente que acredita que em situao inversa o comerciante ter mais tempo para conhecer a instituio de classe.
Para o presidente da ACE de Pompia o agente de negcios foi devidamente capacitado para esclarecer qualquer dvida sobre os servios oferecidos pela entidade e ainda ser capaz de orientar o empreendedor no sentido de aproveitar melhor o servio disponibilizado pela entidade. Tambm muito comum os comerciantes associados acumularem mais de um servio at a Associao Comercial e deixar para momento oportuno o que poderia ter feito antes, falou. Com o agente de negcios isto deve ser mais gil, acredita Alair Mendes Fragoso que espera neste atendimento personalizado uma melhor otimizao de tempo e servio por parte dos associados.
Na opinio da gerente administrativa da ACE de Pompia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, este representante da associao comercial visitar comerciantes associados e no associados com o objetivo de ouvir sobre as expectativas dos empresrios quanto a entidade, bem como criar um elo direto com os scios. A proposta fazer com que tenhamos um acesso direto, rpido e funcional entre os nossos associados e possveis scios, disse a gerente administrativa que aponta a visita do agente de negcios, o contato telefnico, o acesso pela Internet e at a visita do comerciante na sede da ACE de Pompia, como sendo outras alternativas de atendimento. Estamos ampliando este nosso atendimento para que seja possvel superar as expectativas dos nossos associados e atrair outros empresrios para a associao, explicou.
Dentre os servios oferecidos pela ACE de Pompia esto: o Servio Central de Proteo ao Crdito (SCPC), Usecheque, Segam (Estadual/Nacional), Servio Central de Proteo ao Crdito Empresarial, Pesquisa Auxiliar de Crdito, Alerta Cadastral, Usefone, Useauto, Fax, Departamento Jurdico, Convnio Mdico, Convnio Odontolgico, Auditrio para reunies, Campanhas Promocionais no comrcio, cursos e palestras, Videoteca, SOS - Cheques e Documentos, alm das informaes do Posto Avanado do Escritrio da Junta Comercial do Estado de So Paulo, que tem agilizado o trabalho de contadores na abertura e encerramento de empresas. Oferecemos, tambm, um suporte ao Sebrae que um dos nossos principais parceiros, lembrou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas. |
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