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Loja ensina como utilizar as roupas que vende

Rosângela Góes Botti, anuncia que a Botti Camisaria terá Centro de Distribuição em Marília

Um novo conceito de relacionamento com o cliente, no ramo de confecção, é a meta de uma empresa, que além de vender roupas masculinas com marca própria, a Botti Camisaria, nas cidades de Marília e Presidente Prudente, explica ao cliente qual a maneira correta de manter as roupas duráveis e com qualidade. “É a quebra de um paradigma, de que homem não entende de roupas”, disse Rosângela Góes Botti, uma das sócias da empresa que está fixada em Marília desde 1994, depois de décadas no mercado de roupas na cidade de Presidente Prudente.

Através do patriarca da família, Nelson Botti, as seis lojas da Botti Camisaria, com três estabelecimentos em Marília, sendo duas para o varejo e uma para aluguel, além de uma para venda e duas para alugar roupas masculinas em Presidente Prudente, a qualidade dos produtos seguem as mesmas orientações do senhor Nelson Botti, que vendia roupas em Presidente Prudente, e é muito conhecido como Nelson Camiseiro. Com as presenças dos filhos no empreendimento, a família Botti observou o crescimento dos negócios em pouco tempo.

Com cinco filhos, em 1994, Nelson Botti passa o controle da empresa para três filhos: Nelson, Nélio e Wagner que passaram a modernizar e ampliar os negócios da família, já com duas lojas, sendo uma com vendas e outra para aluguel em Presidente Prudente. Em 1996 as lojas de Presidente Prudente passam a ser Nelson Botti Confecções, enquanto que as de Marília iniciam outra empresa, a Botti Camisaria. “Uma parte da família passou a cuidar dos negócios numa cidade e a outra parte em outra cidade”, explicou Rosângela Góes Botti, esposa de Nélio Botti que se mudou para Marília.

Com 54 funcionários no total, sendo 70% na cidade de Marília e o restante em Presidente Prudente, hoje a Botti Camisaria de Marília está fixada em dois pontos principais do comércio mariliense: a maior loja na rua São Luiz e outra unidade no Shopping Aquárius, tem nesta loja no centro comercial, 350 metros quadrados só para atendimento, com mais 150 metros quadrados de depósito. São 12 itens masculinos entre camisas, calças, cuecas, meias, lenços, sapatos, gravatas, ternos entre outras, com uma média mensal de vendas aproximadamente de oito mil camisas; cinco mil calças; 1,5 mil ternos e 2 mil pares de sapato, sendo os principais produtos.

Com quase 24 mil clientes cadastrados em Marília e outros quase 30 mil em Presidente Prudente, a marca Botti se tornou sinônimo de qualidade em moda masculina. “Com uma marca própria, o compromisso com o cliente é maior, pois privamos pela qualidade na excelência do produto que vendemos”, explicou Rosângela Góes Botti, que treina diariamente os funcionários da empresa para explicar com riqueza de detalhes os produtos que os clientes estão desejando. “Além disso, explicamos aos clientes, como devem agir para que o produto se conserve por mais tempo em boas condições de uso” disse ao observar um volume maior na venda de ternos em Marília do que em Presidente Prudente. “O perfil de Marília é mais industrial, enquanto que em Prudente o forte é a pecuária”, explicou.

Para o próximo ano o pensamento é organizar estruturalmente a empresa, para a montagem de um depósito maior e próprio na cidade de Marília, bem como abrir uma filial em Bauru, em 2003. “Gostamos muito de Marília, que será a matriz da empresa”, anunciou a sócia. “Em Marília será o nosso Centro de Distribuição”, disse sorridente e satisfeita com o sucesso da empresa que fabrica suas peças em fábricas como WJ, Jamer (MG), Portage, Mariner, Selene, Lupo, Freeway, Santista, Paramont, Helantex, entre outros fornecedores importantes.


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