As lojas do comrcio da cidade de Marlia estaro abertas neste sbado, dia 02 de maro, o primeiro sbado do terceiro ms do ano, quando sempre as lojas ficam abertas at s 17 horas, conforme o calendrio especial de funcionamento do comrcio mariliense. Sempre o primeiro e segundo sbado do ms as lojas abrem at mais tarde, diferente dos demais em que os estabelecimento comerciais ficam abertos at s 13 horas. Mas este ms, o ltimo sbado do ms, tambm as lojas estaro abertas at s 17 horas, disse o superintendente da Associao Comercial e de Inovao de Marlia, Jos Augusto Gomes, observando o calendrio definido pelos prprios comerciantes da cidade. No ms de maro sero trs sbados com funcionamento especial, frisou o dirigente ao lembrar que na sexta-feira, dia 29, a abertura do comrcio facultativa. Ser a Sexta-feira Santa, alertou Jos Augusto Gomes.
O funcionamento das lojas do comrcio de Marlia est passando, segundo o dirigente da associao comercial, por um perodo de transio em razo do desejo de alguns lojistas de abrirem as lojas nos finais de semana e feriado. Isso possvel desde que se respeite a conveno coletiva de trabalho, disse o superintendente da entidade que desta vez est disponibilizando o acordo entre empregadores e empregados atravs de QR Code no prprio calendrio distribudo gratuitamente para qualquer interessado. Ao se conectar com o portal da associao comercial o comerciante ter todas as informaes sobre a abertura da loja nos feriados e fim de semana, disse o dirigente mariliense.
De acordo com Jos Augusto Gomes de fundamental importncia que o consumidor esteja devidamente informado sobre o funcionamento das lojas independentemente do dia. Abrir a lojas e no avisar o consumidor um risco muito grande, disse ao lembrar que as lojas localizadas em shopping, galerias e condomnios contam com legislao prpria de horrio de funcionamento e dia de abertura. As lojas nos corredores comerciais precisam investir na publicidade para que o consumidor saiba que a loja est aberta num dia especial, insiste o dirigente acostumado com este tipo de situao. H dcadas a associao comercial faz isso, mas hoje o lojista precisa reforar, explicou ao lembrar da necessidade de informar o consumidor, principalmente num dia atpico. O consumidor est acostumado com o trivial, falou. Quando se trata de algo diferente preciso avisar, ensinou ao fazer com que a associao comercial informe o bsico.
Jos Augusto Gomes reconhece que muitos consumidores se confundem com os sbados abertos at s 17 horas e aqueles em que o funcionamento at s 13 horas. Temos um servio de atendimento telefnico na Acim especialmente para isso, e as ligaes so muitas, apesar de colocarmos nas mdias sociais e no portal eletrnico, falou ao solicitar a colaborao dos comerciantes para que tambm informem os consumidores de alguma forma. Houve uma poca em que todos agiam igual: quando fechavam, todos ficavam fechado, mas hoje a necessidade faz com que cada loja faa diferente, e neste caso o consumidor pode ficar confuso, opinou ao reforar a necessidade da divulgao do horrio de atendimento da loja nos feriados e sbados. Sem contar o comrcio eletrnico que est aberto 24 horas do dia, sete dias da semana, lembrou.
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