Dirigentes e funcionrios da Associao Comercial e Empresarial de Pompeia concluram em recente encontro realizado internamente, o Manual de Conduta, produzido por colaboradores e diretores da instituio, como forma de melhorar e ampliar o potencial da entidade no relacionamento com associados e visitantes. Nosso pessoal bem participativo, gosta de interagir e queremos melhorar cada vez mais, disse o presidente Rinaldo Jos Traskini, satisfeito com o documento concludo e que j est em atividade na instituio que vem conquistando prmios importantes devido ao bom trabalho realizado com os resultados prticos e com o atendimento oferecido. Essa uma virtude do nosso grupo que s tem a melhorar, elogiou o dirigente ao parabenizar os diretores e funcionrios envolvidos neste trabalho.
O manual conta com 18 pginas e divididos em 19 captulos e ainda com os termos de recebimento, cincia e comprometimento, que sero assinados por todos os envolvidos. importante que as regras sejam claras, de conhecimento de todos e que sejam agradveis para que no tenhamos dvidas ou qualquer interpretao diferente daquilo que diretores e funcionrios desejam, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, gerente administrativa da associao comercial, que considera importante o manual, no sentido de que os colaboradores saibam como se comportar de forma igualitria e padronizada. No h nada de complicado, difcil ou polmico, mas sim, pontos especficos como devemos e queremos nos comportar, falou ao ser favorvel a este tipo de ao interna que beneficia tanto o pessoal que trabalha na entidade, como aqueles que so atendidos.
Dentre os captulos criados esto: Responsabilidade e Autoridades; Finalidade; Objetivos; Deveres; Identificao; Postura; Infraes e sanes disciplinares; LGPD; Crticas e Sugestes; dentre outros assuntos relacionados ao comportamento e ambiente de trabalho. importante que todos saibam e participem das discusses, como forma de se evitar qualquer constrangimento ou mal estar, enfatizou Rinaldo Jos Traskini que acredita ser o documento algo importante na disciplina e desempenho da equipe. No existem absurdos, e sim foi normatizado aquilo que feito e que deve ser seguido, frisou ao ler o documento finalizado com ateno e visto pontos importantes. O bem estar de fundamental importncia, disse. Tanto do empregador quanto o empregado e desta forma se cria uma boa relao de trabalho, comentou com experincia no ramo de atendimento ao varejo de muitos anos.
De acordo com Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas o Manual de Conduta criado visa estabelecer limites e formas de comportamento quanto a vestimenta, gestos, utilizao de aparelhos celulares, meios de comunicao eletrnica e regras que estejam dentro do dissdio coletivo de trabalho. Conversando encontramos mecanismos de satisfazer a todos, falou a gerente administrativa da associao comercial que esteve reunida com diretores e colaboradores de forma coletiva e individual. Neste documento conseguimos colocar o que a diretoria deseja e como os funcionrio podem desenvolver o trabalho sem qualquer dificuldade, resumiu ao elogiar o envolvimento dos diretores e funcionrios neste trabalho organizacional.
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