Diretoria e funcionrios da Associao Comercial e Industrial (ACI) de Marlia esto comemorando a manuteno da normatizao ISO9001:2008 conseguida pelo 8 ano consecutivo, desde 2008 quando a associao comercial mariliense foi normatizada pela primeira vez, sendo uma das primeiras do Brasil a conseguir a certificao ISO9001. Uma conquista a cada ano, pois, como se sabe o mais difcil manter os procedimentos normatizados, e isso nossa equipe tem conseguido com mritos, elogiou o presidente da ACI de Marlia, Libnio Victor Nunes de Oliveira, ao receber o documento da empresa certificadora que promoveu a auditoria tradicional de averiguao dos protocolos criados. A cada anos esses procedimentos vo se adequando a realidade, simplificando e melhorando a performance do trabalho de gesto, comentou.
O auditor Edgard Roberto Ongarelli (SGS Brazil) e o consultor Gilmar Zanardo (Destra Consultoria) avaliaram todos os procedimentos normatizados, alm de se reunirem com o pessoal e at com diretores, no sentido de avaliar a performance da entidade quanto as normas internacional certificadas. Um processo delicado, pois, preciso conversar e analisar bastante para que tudo seja desenvolvido de forma satisfatria, comentou o superintendente da Acim, Jos Augusto Gomes, que durante um dia inteiro acompanhou a auditoria de manuteno realizada pelos dois profissionais. Isso deixa a equipe um pouco apreensiva, mas no final, a felicidade geral com a continuidade das normas, comentou o dirigente.
A recertificao das normas feita a cada trs anos, enquanto que a manuteno anual. Agora estamos realizando a manuteno, explicou Lilian Saito, gerente operacional da associao comercial. A prxima recertificao ser em 2018, comentou a dirigente satisfeita com os resultados atuais. Estamos certificados, porm as manutenes so feitas para acompanharem o sistema de gesto da qualidade, falou com mais detalhes. Caso haja alguma no conformidade, corremos o risco de perder a certificao, por isso temos tempo de adequar sem estresse, brincou ao admitir ser muito difcil a manuteno em razo das mudanas de comportamento que acontecem por vrias razes, principalmente as econmicas.
Um resultado prtico da importncia da Acim deter a ISO9001:2008 o fato da Federao das Associaes Comerciais do Estado de So Paulo (Facesp), reconhecer h trs anos, o modelo de gesto adotada pela entidade mariliense, premiando a associao comercial local como a melhor entidade associativa do mesmo porte, como sendo destaque estadual entre as mais de 400 associaes comerciais existentes no Estado de So Paulo. Sem dvida esse reconhecimento nos importante, e diante disso, a cada ano a nossa responsabilidade aumenta mais, falou Libnio Victor Nunes de Oliveira que espera para meados de novembro, em Campos do Jordo, conquistar o quarto prmio promovido pela Facesp. J comeamos o caminho do prmio com este trabalho realizado agora, falou ao parabenizar toda a equipe de trabalho pela continuidade da normatizao ISO9001.
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