Jovens que atuam na rea de vendas de empresas que fazem parte da Associao Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia participaram de recente workshop realizado pela entidade visando preparar a equipe de vendas para o perodo mais importante do comrcio em geral, no ms de dezembro, com o Natal. Temos que preparar com antecedncia as equipes de vendas, pois todo cuidado far a diferena na hora de vender, disse a presidente da associao comercial pompeense, Marineves da Silva Barros Souza que considerou o treinamento de dois dias como muito bom. O pessoal gostou muito e acredito que isso ajudar as empresas que participaram do evento de forma financeira, disse a dirigente que est animada quanto a expectativa de vendas para este ano. Temos que vender, no importa quanto, afirmou.
Durante os dois dias de treinamento, sempre no perodo da noite entre 19 e 22 horas, os participantes tiveram uma srie de temas a serem apresentados, bem como algumas atividades prticas. O objetivo deste workshop, segundo a gerente administrativa da entidade, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, foi o de conscientizar os profissionais na rea de vendas, dos impactos gerados por um bom ou mau atendimento, bem como o de expor habilidades sobre algumas tcnicas de vendas. O vendedor precisa se preocupar com a postura, se esforar para atender com qualidade e se informar sobre novas tcnicas na rea, disse a dirigente que tambm considerou o evento como muito bom e bem aproveitado entre os participantes. Precisamos criar uma cultura no comrcio em geral sobre a formao da pessoa e do profissional que trabalha na rea de vendas, completou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.
O psiclogo Alfredo M. Saidneuy Jnior foi o responsvel pela facilitao. Sendo mestre e especialista em recursos humanos e gesto do conhecimento, alguns dos exerccios foram bem prticos e despertou o interesse dos participantes em buscar mais conhecimentos para melhorar o atendimento ao cliente. importante retirar do vendedor o potencial que tem para se desenvolver, disse Marineves da Silva Barros Souza ao lembrar que numa equipe de vendas existem pessoas diferentes uma das outras e o comerciante que precisa ter a sensibilidade em aproveitar o que cada um da equipe tem de melhor. Os dois lados necessitam de treinamento constante, falou. No somente o vendedor que precisa se preparar. O comerciante tambm, disse a dirigente da associao comercial local.
VENDAS NO NATAL De acordo com a presidente Marineves da Silva Barros Souza as vendas no final do ano sero diferentes do normal. Roupas, calados e brinquedos simples sero os mais procurados, pois, com a alta do dlar os equipamentos importados em geral sero mais difceis de serem procurados, apesar das promoes cada vez mais crescentes. O consumidor vai ter que fazer muita pesquisa de loja em loja o que pode ser bom para o comerciante, comentou a dirigente ao lembrar que o consumidor estando na loja j algo bom. A criatividade ser outro fator alto este ano, bem como as vendas de ltima hora, reforou a dirigente que sugere cautela, pacincia e pensamento positivo aos comerciantes. Natal sempre tem um esprito diferente que reverte as dificuldades, acredita.
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