A diretoria da Associao Comercial e Empresarial de Pompeia estar promovendo no perodo de 01 a 05 de julho, na Universidade da Famlia de Pompeia, workshop sobre excelncia no atendimento, com o psiclogo e especialista em anlise do comportamento em gesto estratgica de pessoas, Alfredo M. Saidneuy Jnior. As inscries esto abertas e as vagas so limitadas. Da a importncia dos interessados se inscreverem o quanto antes, pois, a procura grande e, uma vez preenchidas as 30 vagas, no tem como colocarmos mais pessoas, disse a gerente administrativa da ACE de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.
O objetivo do treinamento conscientizar o profissional dos impactos por um bom ou mau atendimento, bem como expor habilidades de tcnicas em vendas. A postura do profissional no mercado de trabalho fundamental para o sucesso pessoal e da empresa, disse Alair Mendes Fragoso, presidente da ACE de Pompeia ao lembrar que a situao do mercado atual e a importncia da valorizao do cliente sero enfocados no workshop a ser promovido. O valor do bom atendimento em vendas fundamental para o crescimento da empresa, disse ao garantir que o treinamento apresentar as caractersticas do bom atendimento.
Outro ponto que ser abordado no treinamento quanto a utilizao de ferramentas para otimizar o resultado. A avaliao de desempenho deve ser constante, segundo a proposta do evento. O cargo precisa ser bem descrito e com anlise constante, disse Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas que tambm acredita nas habilidades sociais como sendo importantes nas vendas. Atitudes adequadas, com comportamento assertivo e principalmente sabendo traduzir as atitudes: verbal e no-verbal so predicados importantes na hora de vender, falou a gerente administrativa.
O workshop sobre Excelente no Atendimento, com Alfredo M. Saidneuy Jr, ser realizado num total de 16 horas, sempre das 19 as 23 horas, nas dependncias da Universidade da Famlia em Pompeia, ao custo de R$ 150,00. Os interessados devem entrar em contato atravs do nmero telefnico: (14) 3452-1288. O prazo para as inscries at 26 de junho.
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