Título: ACE inicia visita de orientação a comerciantes
 
Valdenice Valderramas é a gerente administrativa da ACE de Pompéias
 
A Associação Comercial e Empresarial de Pompéia está iniciando neste mês de março uma nova forma de atendimento aos comerciantes associados. Um agente de negócios foi criado na entidade e passará a visitar os empresários no sentido de explicar com riqueza de detalhes os serviços oferecidos pela associação. Segundo o presidente da entidade, Alair Mendes Fragoso, o objetivo é personalizar o atendimento fazendo com que o comerciante possa ter esclarecido todas as dúvidas que por ventura tenha sobre os serviços prestados pela entidade. “Sei que pode ser complicada a ida do comerciante até a nossa sede para este atendimento”, reconheceu o dirigente que acredita que em situação inversa o comerciante terá mais tempo para conhecer a instituição de classe.

Para o presidente da ACE de Pompéia o agente de negócios foi devidamente capacitado para esclarecer qualquer dúvida sobre os serviços oferecidos pela entidade e ainda será capaz de orientar o empreendedor no sentido de aproveitar melhor o serviço disponibilizado pela entidade. “Também é muito comum os comerciantes associados acumularem mais de um serviço até a Associação Comercial e deixar para momento oportuno o que poderia ter feito antes”, falou. “Com o agente de negócios isto deve ser mais ágil”, acredita Alair Mendes Fragoso que espera neste atendimento personalizado uma melhor otimização de tempo e serviço por parte dos associados.

Na opinião da gerente administrativa da ACE de Pompéia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, este representante da associação comercial visitará comerciantes associados e não associados com o objetivo de ouvir sobre as expectativas dos empresários quanto a entidade, bem como criar um elo direto com os sócios. “A proposta é fazer com que tenhamos um acesso direto, rápido e funcional entre os nossos associados e possíveis sócios”, disse a gerente administrativa que aponta a visita do agente de negócios, o contato telefônico, o acesso pela Internet e até a visita do comerciante na sede da ACE de Pompéia, como sendo outras alternativas de atendimento. “Estamos ampliando este nosso atendimento para que seja possível superar as expectativas dos nossos associados e atrair outros empresários para a associação”, explicou.

Dentre os serviços oferecidos pela ACE de Pompéia estão: o Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), Usecheque, Segam (Estadual/Nacional), Serviço Central de Proteção ao Crédito Empresarial, Pesquisa Auxiliar de Crédito, Alerta Cadastral, Usefone, Useauto, Fax, Departamento Jurídico, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Auditório para reuniões, Campanhas Promocionais no comércio, cursos e palestras, Videoteca, SOS - Cheques e Documentos, além das informações do Posto Avançado do Escritório da Junta Comercial do Estado de São Paulo, que tem agilizado o trabalho de contadores na abertura e encerramento de empresas. “Oferecemos, também, um suporte ao Sebrae que é um dos nossos principais parceiros”, lembrou Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas.