Título: TVC oferece serviços e atendimento online
 
Luis Eduardo Diaz disse que na página da empresa o usuário pode solicitar débito automático
 
A TVC Oeste Paulista de Marília oferece aos assinantes serviços como esclarecimento de dúvidas e atendimento do suporte técnico da internet online. Os serviços estão disponíveis no site da empresa: www.tvcmarilia.com.br. Além do atendimento e do suporte, o assinante TVC também pode ter acesso rápido e direto com o departamento de cobrança e com o departamento de pós-vendas com críticas e sugestões.

O diretor administrativo da TVC de Marília, Luis Eduardo Diaz, disse que na página da empresa o usuário pode solicitar débito automático, mudança de data da fatura, mudança de pacote e de velocidade. “Temos espaço para solicitação de ponto adicional e assinatura da revista de programação”, falou. Ele lembrou que basta preencher um formulário no site com a solicitação de serviço desejada e a empresa entra em contato para confirmar o pedido do cliente.

Simone Cristina Adão, supervisora de marketing da TVC, explicou que a empresa oferece quatro opções de pacotes: Econômico, Básico, Extended e Advanced. Segundo ela, o assinante tem acesso a notícias, esportes, filmes, música e muito mais. “Oferecemos o melhor da programação de TV por assinatura, com um conjunto de programação exclusivo, formado pelos melhores canais de TV do mundo e canais regionais e locais”, completou. Além da TV por assinatura, a TVC conta com serviço de acesso a internet Flash que tem alta velocidade na conexão, 24 horas por dia, sem linha telefônica.

Os clientes TVC contam com o Centro de Atendimento ao Cliente disponível pelo telefone 2105-5000, pelo e-mail suporte@flash.tv.br.