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Com o objetivo de desenvolver habilidades em liderar pessoas, a diretoria da Santa Casa de Pompeia está desenvolvendo uma série de atividades internas no sentido de despertar entre os próprios funcionários, pessoas que conduzam outras pessoas para a satisfação de um bom atendimento. “Os cursos que estão sendo desenvolvidos e programados estão dentro do projeto de implantação de um departamento de recursos humanos próprio”, disse o provedor do hospital pompeiano, Alair Mendes Fragoso, que conta com a experiência de Lélio Afonso Costa, que é integrante da irmandade e assessor da diretoria. “Ele esteve como gerente do RH das Indústrias Jacto por mais de 30 anos, professor universitário, diretor do colégio de ensino Shunji Nishimura, além de fazer parte da irmandade desde 1976, tendo sido, inclusive, provedor e ter exercido várias outras funções na Santa Casa”, destacou o atual vice-provedor, Édson Jorge Basílio entusiasmado com o projeto.
Nesta primeira etapa das atividades os participantes tiveram acesso a descrição de todos os cargos existentes na instituição, bem como a feitura do organograma e da elaboração de um plano de carreira. Num outro encontro, um pouco mais longo, com 16 horas, os colaboradores participaram de dinâmicas de grupo, debates sobre vários casos possíveis no hospital, sempre com o propósito de refletir sobre a liderança individual. “Um bom líder deve ser capaz de adaptar-se conforme o nível de maturidade profissional”, defende Lélio Afonso Costa. “O estilo de liderança que funciona com um colaborador, pode não funcionar com outro”, enfatizou. “Vamos criar um ambiente em que seja possível fazer com que todos cresçam, aprendam e compartilhem os próprios talentos”, falou o especialista bastante empolgado com o programa em desenvolvimento no hospital.
De acordo com Lélio Afonso Costa o próximo passo a ser realizado dentro das atividades programadas na Santa Casa de Pompeia será a implantação do Programa Metoring, que tem como objetivo o desenvolvimento de competências e técnicas dos colaboradores. “O programa de mentoring refere-se a uma orientação estruturada em que um profissional mais experiente (Mentor) orienta um profissional menos experiente (Mentorado) com o objetivo de provocar “insights” sobre seu desenvolvimento”, detalhou o coordenador do programa em desenvolvimento no hospital pompeiano. “É uma ferramenta de grande eficácia no desenvolvimento de pessoas”, afirmou com grande expectativa de sucesso neste grupo criado entre os funcionários da Santa Casa local.
Para Alair Mendes Fragoso uma das principais vantagens que um Programa de Mentoria proporciona é justamente a troca de conhecimentos entre o mentor e o mentorado. “Ao mesmo tempo em que o mentorado adquire mais confiança, identifica suas habilidades, ele aprimora os pontos fracos. O mentor também se aprimora e aprende com o mentorado”, argumentou o dirigente satisfeito com o programa em ação. “A função de um mentor é encorajar o desenvolvimento pessoal e profissional do aluno através da partilha de conhecimento, especialização e experiência”, enfatizou ao acreditar neste trabalho iniciado e que terá muitas etapas pela frente.
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